为什么管理比许多企业家想象的更重要

本模块基于《管理结构智慧》第1章《为什么管理比许多企业家想象的更重要》。 1.1 单靠增长无法解决组织问题 许多企业家认为，努力工作和销售额增长自然会带来企业成功。 当公司规模较小时，这种想法往往行之有效。 决策迅速形成，<br>沟通直接有效，<br>问题及时解决。 但随着公司成长，企业的整体动态会发生变化。 突然出现了： 更多的责任， 更多的协调， 更多的沟通，<br>以及 更多的组织负担。 正是在这个阶段，许多公司开始感到不安。 这并非因为员工的工作质量下降。 而是因为组织结构没有同步扩展。 一个小团队还能许多事情即兴解决。 当员工人数达到十、二十或五十时，<br>自发处理已难以长久维持。 此时， 临时决策、 口头指示、 及临时流程<br>都已不足以应对。 然而，很多企业家仍以小团队方式管理逐渐扩大的公司。 这正是日后混乱产生的根源。 1.2 优秀员工不能单独保证企业稳定 一个常见误区是，将组织问题全归咎于员工。 当： 任务被遗忘， 信息丢失， 责任不明时， 许多人第一反应是： “员工工作不够认真。” 但实际上，这类问题往往源于组织不善。 人们总是在一定系统内工作。 若： 角色不明确， 决策相互矛盾，<br>或 沟通路径混乱， 即使再优秀的员工也会变得不确定。 这是一个关键点。 激励不能代替结……